REGULAMIN OBIEKTU DOMKI I CAMPING NR 41 AMBRE

§1 PRZEPISY OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich gości i odwiedzających obiekt Domki i Camping nr 41 Ambre w Łebie, ul Nadmorska 9, 84-360 Łeba.
2. Regulamin dostępny jest do wglądu w recepcji oraz na stronie internetowej: www.ambre.leba.info. 
3. Zasady regulaminu mają na celu ochronę praw wszystkich gości przebywających na campingu.
4. Niniejsze zasady określają prawa i obowiązki gości dotyczące ich zachowania podczas pobytu na campingu oraz sposób korzystania z udostępnionych urządzeń technicznych i sprzętu.
5. Personel campingu ma prawo do egzekwowania regulaminu i podejmowania decyzji w sytuacjach spornych.
6. Na terenie campingu prowadzony jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości oraz mienia. Nagrania mogą być wykorzystane w przypadku naruszenia regulaminu lub przestępstw.

§2 PRZYJAZD I WYJAZD GOŚCI

1. Niezwłocznie po przybyciu, gość jest zobowiązany do zameldowania się w recepcji.
2. Do korzystania z infrastruktury campingu uprawnione są osoby posiadające ważną kartę pobytu, po uprzednim dokonaniu formalności meldunkowych oraz uregulowaniu należności za cały okres pobytu z góry.
3. Zabrania się wjazdu samochodem na teren campingu przed dokonaniem formalności meldunkowych w recepcji.
4. Nie ma możliwości parkowania przy recepcji ani bezpośrednio przy domku w czasie oczekiwania na jego przygotowanie. W tym czasie należy korzystać z ogólnodostępnych miejsc parkingowych znajdujących się poza terenem obiektu. Parking przy recepcji dostępny jest dla Gości tylko i wyłącznie na czas zameldowania i wymeldowania (maksymalnie 15 minut). 
5. Doba campingowa trwa od godz. 14:00 do godz. 12:00 dnia następnego (dotyczy parceli) – Goście, którzy przyjeżdżają na teren Campingu po północy i korzystają z noclegu, uznawani są za rozpoczynających dobę pobytową w dniu poprzedzającym przyjazd.
6. Po upływie doby pobytowej, korzystający z pola campingowego mają obowiązek zgłosić swój wyjazd. 
7. W przypadku chęci przedłużenia pobytu należy ustalić taką możliwość z personelem recepcji i uiścić dodatkową opłatę najpóźniej do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
8. Doba hotelowa trwa od godz. 16:00 do godz. 10:00 dnia następnego (dotyczy pobytu w domkach) – Goście, którzy przyjeżdżają po północy i korzystają z noclegu, uznawani są za rozpoczynających dobę pobytową w dniu poprzedzającym przyjazd.
9. W sezonie wysokim (27.06-29.08.2026) domki wynajmowane są jedynie na turnusy tygodniowe (sobota – sobota) lub (niedziela – niedziela).
10. W dniu przyjazdu pobierana jest zwrotna kaucja w wysokości 500 zł za domek (płatna gotówką). Kaucja zostaje oddana w dniu wyjazdu, po sprawdzeniu stanu domku przez personel campingu, pod warunkiem braku uszkodzeń.
11. Do każdego domku bezpłatnie przynależy JEDNO miejsce parkingowe. Za dodatkowe miejsce parkingowe obowiązuje opłata w wysokości 30 zł/doba.
12. Wcześniejsze zameldowanie (przyjazd przed godziną 14:00 dla parceli lub 16:00 dla domków) oraz późniejsze wymeldowanie (po godzinie 12:00 dla parceli lub po godzinie 10:00 dla domków) jest możliwe wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z kierownikiem obiektu i za zgodą personelu recepcji.
13. Z przyczyn niezależnych od kierownictwa pola (wichury, deszcze, zmiany pogodowe, wcześniejszy wyjazd) nie zwracamy wcześniej pobranych opłat.
14. Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie campingu w godzinach od 8:00 do 20:00, po uprzednim zgłoszeniu, za zgodą personelu i pobraniu tymczasowej karty pobytu Gościa.

§3 KORZYSTANIE Z OBIEKTU

1. Miejsce ustawienia sprzętu campingowego, namiotów, pojazdów gościa wyznacza personel campingu.
2. Poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia nienaruszającym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa korzystania, Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w domkach i ich wyposażeniu.
3. Miejsca parkingowe przy domkach wyznacza pracownik recepcji, natomiast samochody osób zajmujących parcele muszą być zaparkowane w obrębie zajmowanej parceli.
4. Zabrania się zmiany parceli przez gościa bez uprzedniego pozwolenia wydanego przez personel recepcji.
5. Przed opuszczeniem campingu gość jest zobowiązany do posprzątania i pozostawienia w nienaruszonym stanie miejsca, na którym przebywał.
6. Osoby poruszające się po terenie campingu pojazdami są zobowiązane zachować szczególną ostrożność i zredukować prędkość do 5 km/h.
7. Ze względów bezpieczeństwa na terenie campingu obowiązuje całkowity zakaz poruszania się hulajnogami elektrycznymi oraz gokartami– dotyczy to wszystkich gości, bez wyjątku.
8. Za bezpieczeństwo i zachowanie dzieci odpowiadają ich opiekunowie.
9. Dzieci do lat 12 mogą przebywać na terenie campingu wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
10. Urządzenia sanitarne (umywalki, prysznice, pisuary, toalety) należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem. 
11. Zabrania się mycia naczyń i opróżniania toalet chemicznych poza miejscami do tego wyznaczonymi.
12. Podłączenia do instalacji elektrycznej i odłączenia od niej (skrzynka elektryczna) dokonuje wyłącznie uprawniony do tego personel campingu.
13. Przekazywanie energii elektrycznej osobom nieuprawnionym bez zgody obsługi skutkuje wydaleniem z campingu bez zwrotu kosztów pobytu.
14. Na terenie campingu psy mogą przebywać wyłącznie trzymane na smyczy i pod kontrolą właściciela. Za zwierzę przebywające na terenie campingu odpowiada jego właściciel, który zobowiązany jest do posiadania aktualnego świadectwa szczepienia psa przeciwko wściekliźnie oraz do sprzątania po nim. Za pobyt pupila obowiązuje opłata zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem.  
15. Na terenie campingu obowiązuje segregacja śmieci. Pojemniki na szkło, plastik i odpady zmieszane znajdują się w punktach z dostępem do wody.

§4 PORZĄDEK I SPOKÓJ

1. Goście są zobowiązani do przestrzegania porządku, zachowania spokoju, przestrzegania ciszy nocnej   oraz zasad niniejszego regulaminu.
2. Gość zgłasza personelowi recepcji zniszczenia, niesprawność instalacji i sprzętu oraz wszelkie nieprzestrzeganie niniejszego regulaminu.
3. Cisza nocna obowiązuje od godziny 23:00 do 07:00.
4. Zabrania się:
   – odtwarzania głośnej muzyki i korzystania z nagłośnienia,
   – używania fajerwerków, petard i innych materiałów pirotechnicznych, –   palenia tytoniu w domkach i przestrzeniach wspólnych.
5. Ze względów bezpieczeństwa brama wjazdowa jest zamykana w godzinach 22:00–06:00. Goście, którzy planują wjechać lub wyjechać z terenu obiektu w tym czasie, proszeni są o wcześniejsze poinformowanie personelu recepcji.
6. Camping może odmówić przyjęcia turystów, którzy podczas wcześniejszego pobytu rażąco naruszyli regulamin, wyrządzili szkody w mieniu campingu lub innych gości, zachowywali się agresywnie, byli pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, albo w inny sposób zakłócali spokojny pobyt gości. Tacy goście mogą zostać usunięci z campingu bez prawa do zwrotu poniesionych opłat.

§5 PRZECHOWYWANIE PRZEDMIOTÓW OSOBISTYCH I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Goście są zobowiązani do troszczenia się o swoje mienie i przedmioty osobiste pozostawione na terenie campingu. Obiekt nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
2. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych campingu, powstałe z ich winy lub winy odwiedzających ich osób.
3. Kierownictwo campingu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów będących własnością gościa, jak również nie odpowiada za wypadki lub obrażenia wynikłe z winy gości.

§6. REZERWACJE I OPŁATY

1. Recepcja przyjmuje rezerwacje wstępne, które stają się wiążące po dokonaniu wpłaty zadatku.
2. Rezerwacji parceli lub domku można dokonać:
   – mailowo: ambre@leba.info,
   – telefonicznie: +48 500 533 466,przez komunikatory – Messenger, WhatsApp, Instagram,
   – osobiście w recepcji obiektu.
3. Rezerwacja pobytu na campingu wymaga wpłaty zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty rezerwacji.
4. Zadatek jest bezzwrotny, niezależnie od przyczyny anulowania rezerwacji.
5. Pozostałą część należności należy uiścić w recepcji w dniu przyjazdu, przed rozpoczęciem pobytu.
6. Płatności na miejscu można dokonywać kartą płatniczą lub gotówką.
7. Osoby chcące otrzymać fakturę VAT na firmę zobowiązane są do poinformowania o tym przed dokonaniem wpłaty zadatku. W przeciwnym razie wystawienie faktury może nie być możliwe.
8. Zarezerwowany pobyt można przełożyć wraz z zadatkiem jednorazowo na 2 tygodnie przed planowanym terminem bez utraty tego zadatku pod warunkiem dostępności w wybranym terminie.      W innym przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.
9. Obiekt zastrzega sobie prawo do anulacji rezerwacji po upływie pierwszej doby, jeśli Goście nie pojawią się w obiekcie i nie skontaktują się z recepcją, nawet jeśli rezerwacja została wcześniej potwierdzona i opłacona zadatkiem.
10. O przyznaniu zniżek oraz o ich wysokości decyduje właściciel lub kierownik obiektu.

§7 KORZYSTANIE Z BASENU ZEWNĘTRZNEGO

1. Z basenu mogą korzystać wyłącznie Goście zameldowani w obiekcie.
2. Basen jest czynny codziennie w godzinach 10:00–18:00.
3. Właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia basenu w przypadku wystąpienia niekorzystnych warunków atmosferycznych lub z innych przyczyn technicznych.
4. Korzystanie z basenu jest bezpłatne dla Gości obiektu.
5. Dzieci do lat 15 mogą przebywać w pobliżu basenu oraz z niego korzystać wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
6. Osoby korzystające z basenu zobowiązane są do zachowania porządku i przestrzegania niniejszego regulaminu oraz poleceń obsługi obiektu.

• Zabrania się:
  • wchodzenia na teren basenu w obuwiu nieprzeznaczonym do tego celu,
  • skakania do wody z brzegu lub innych miejsc,
  • nurkowania ze sprzętem,
  • siadania i opierania się na obrzeżu basenu,
  • niszczenia urządzeń i wyposażenia,
  • zaśmiecania lub brudzenia basenu i jego otoczenia,
  • korzystania z basenu w czasie jego wyłączenia z użytku lub wbrew zakazom obsługi,
  • wprowadzania zwierząt na teren basenu,
  • wnoszenia, spożywania lub przebywania pod wpływem alkoholu,
  • jedzenia i picia w basenie,
  • wnoszenia szkła, ostrych lub innych niebezpiecznych przedmiotów,
  • zachowywania się w sposób nieobyczajny, sprzeczny z zasadami współżycia społecznego lub utrudniający innym Gościom korzystanie z basenu,
  • żucia gumy, plucia, palenia papierosów oraz używania innych wyrobów tytoniowych,
  • używania instrumentów muzycznych, głośników lub innych urządzeń powodujących nadmierny hałas.
• Z kąpieli mogą korzystać wyłącznie osoby w odpowiednim stroju kąpielowym (kąpielówki, kostium kąpielowy).
• Przed wejściem do wody każdy użytkownik jest zobowiązany do umycia ciała pod prysznicem znajdującym się przy wejściu na teren basenu.
• Z basenu mogą korzystać wyłącznie osoby umiejące pływać. Osoby nieumiejące pływać mogą przebywać w basenie wyłącznie pod opieką osoby dorosłej umiejącej pływać.
• Basen jest nadzorowany przez ratownika.
• Obiekt ponosi wobec Gości odpowiedzialność zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie cywilnym – wyłącznie za szkody wynikłe z przyczyn technicznych lub zawinionych przez obsługę obiektu.
• Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy regulaminu lub dopuszczające się czynów zabronionych mogą zostać usunięte z terenu basenu przez obsługę.
• Goście, którzy zniszczą lub uszkodzą urządzenia bądź wyposażenie basenu, ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą zgodnie z Kodeksem cywilnym.
• Każdy Klient ponosi odpowiedzialność za szkody na osobie lub mieniu powstałe wskutek jego niewłaściwego zachowania lub nieprawidłowego korzystania z urządzeń basenu.
• Wszelkie wypadki i szkody należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze obiektu.
• Skargi, uwagi i wnioski dotyczące funkcjonowania basenu można zgłaszać w recepcji obiektu.
• Niniejsze zasady korzystania z basenu są dostępne:
  • w widocznym miejscu przy budynku technicznym przy basenie,
  • w recepcji obiektu,
  • na stronie internetowej: www.ambre.leba.info

Wszystkie inne kwestie nieujęte w niniejszym regulaminie należy każdorazowo uzgadniać z kierownikiem pola. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu w tym warunków płatności.

Dziękujemy i życzymy przyjemnego pobytu na naszym Campingu!